Tras los sucesos, las dependencias correspondientes revisaron el lugar y los videos de las cámaras de seguridad: la secretaria de Cultura, Alejandra Frausto Guerrero; el director general del INAH, Diego Prieto Hernández; el coordinador nacional de Museos y Exposiciones, Juan Manuel Garibay López; la directora del Museo del Templo Mayor, Patricia Ledesma Bouchan, y el director del Proyecto Templo Mayor, Leonardo López Luján.

Después de las valoraciones, se determinó que existieron daños en las estructuras de la techumbre y la barda perimetral; sin embargo, las afectaciones en las estructuras prehispánicas son muy pequeñas, recuperables y restaurables.

De acuerdo a los protocolos, el INAH ya dio parte a la aseguradora y este jueves 29 de abril se proseguirá con los diagnósticos y la conciliación de daños, así como con las acciones de apuntalamiento y retiro de la techumbre colapsada, para dar paso a las investigaciones correspondientes.